PRESIDENTE E DIRETOR OPERACIONAL DA CALVIN KLEIN INC. TOM CASRY CHEGA DE NEW YORK A DUBAI PARA APRESENTAÇÃO DE UMA NOVA COLEÇÃO DE SC. POR NOSSO PARTIDO, SERIA UMA OCASIÃO INESQUECÍVEL DE PERDER A OPORTUNIDADE DE CONHECER E FALAR COM A "MÃO CERTA" DE KELVIN KLEIN. E não perdemos. ENCONTREI-SE COM TOM CASAMENTO NO MARQUE HOTEL PARQUE HYATT DE DUBAI E FALA SOBRE ISSO, SOBRE ISSO.
Sr. Murray, por que você decidiu conectar sua vida ao mundo da moda?
Você sempre me interessou por moda, não por moda, mas porque esse setor está intimamente ligado ao comércio. E honestamente, nem a fama da marca Calvin Klein me interessou em primeiro lugar. Em algum momento, percebi que a indústria da moda é uma indústria de desenvolvimento tão dinâmico que mesmo os componentes artísticos não tiveram um papel tão importante na minha escolha de campo de atividade. Além disso, a marca que eu represento hoje parecia extremamente interessante para mim. Fiquei curioso sobre o que poderia trazer para esse setor da perspectiva dos negócios. A moda é uma quantidade em constante mudança. São quatro e, às vezes, até seis temporadas por ano, dependendo de quais de nossas marcas estamos falando.
Este é realmente um negócio muito interessante. E as pessoas entram na indústria da moda de várias maneiras. Minha especialidade é psicologia. Além disso, recebi uma educação como especialista em marketing. Ou seja, estudei profissionalmente as tecnologias de publicidade e marketing, levando em consideração as reações comportamentais das pessoas a vários tipos de promoções. Eu também jogo tênis e esqui. Foi com os esquis, em geral, que minha carreira começou. Muitos anos atrás, em 1973, trabalhei para uma empresa que produzia roupas e acessórios para esquiadores. Então a mesma empresa começou a produzir roupas para tenistas. Foi então que percebi como tudo era interessante para mim, quanto prazer recebi do meu trabalho. Depois, dediquei minha carreira a outras categorias de moda, tendo trabalhado por vários anos na indústria de perfumes. Agora, entendo com calma o que a unidade SK está fazendo, produzindo linhas de perfume da moda para homens e mulheres. Mas, ainda assim, ganhei minha experiência principal justamente no segmento de roupas da moda, da qual tenho muito orgulho.
Todas as marcas CK, de jeans a perfumes, são bem conhecidas dos clientes em todo o mundo. Quais são os elos mais fortes da política de marketing da empresa?
O mercado nos desafia todos os dias. Mas temos sorte porque, como você já disse, as marcas Calvin Klein são bem conhecidas em todo o mundo e são uma das mais reconhecidas. Tudo isso graças à imagem de alta classe da SK no cenário mundial. Hoje estamos aumentando nossa presença em todos os países. Antes de tudo, considero nossos maiores segmentos de mercado perfumaria, onde o faturamento anual é de mais de dois bilhões de dólares, além de jeans e roupas íntimas, graças aos quais, de fato, o nome Calvin Klein se tornou tão conhecido fora dos Estados Unidos. Jeans e roupas íntimas também são mais de dois bilhões de dólares por ano em negócios. Nossos planos são dobrar o volume de negócios de cada um dos segmentos mencionados, pelo menos duas vezes e anualmente. Como conseguir isso? Atualização constante dos produtos existentes e lançamento de novos tipos. Todos os nossos produtos são suportados por campanhas publicitárias muito fortes em diferentes regiões. Gastamos cerca de US $ 15 milhões por ano apenas em publicidade na mídia internacional, com o objetivo de reconhecer os produtos de IC em cada país. Mas a publicidade em si dificilmente dava alguma coisa senão pela excelente qualidade de todos os nossos produtos. Ou seja, pela popularidade das marcas do Reino Unido, vale a pena agradecer à mídia e àqueles que produzem diretamente todos os produtos da marca. Hoje, nossas instalações de produção estão localizadas em mais de 70 países do mundo. Ou seja, estamos falando de um negócio gigante. E funciona sem falhas.
Você veio ao Dubai para apresentar ao público uma nova coleção de SK. Na sua opinião, o que é incomum e interessante?
Atuamos no mercado de Dubai e nos países vizinhos da região há vários anos. Eu vim aqui há alguns anos e tive uma impressão muito boa sobre este país e a região como um todo, pois durante a minha viagem anterior visitei Omã e Qatar. Hoje, temos 18 lojas nos países da região, nove das quais em Dubai. E, felizmente, todos eles trabalham em um nível muito alto, se falarmos sobre comércio.
O objetivo da minha visita atual é a apresentação da nova coleção CK Calvin Klein primavera-verão, que também contará com a presença do nosso diretor criativo Kevin Carrigan. Representantes da mídia local e regional são convidados para a apresentação. E para mim, esta é uma oportunidade única de conversar com as pessoas, falar sobre nossas oportunidades e planos para o desenvolvimento da marca, não apenas na região do Oriente Médio, mas também em todo o mundo.
O que você acha do futuro das marcas SK nos mercados da Rússia e dos países da CEI?
Atualmente, a Calvin Klein na Rússia e nos países da CEI está entre as marcas mais populares e amadas pelos clientes. Começamos a promover nossos produtos nesses mercados há cerca de dez anos, começando, é claro, com uma linha de jeans. E hoje, na minha opinião, todos os nossos produtos são vendidos muito bem. Quando olho para o crescimento percentual da popularidade das marcas britânicas em todo o mundo, os melhores números são mostrados em países como China, Coréia e Rússia. Agora, o crescimento rápido e perceptível também é mostrado pela Índia e pelo Irã. Estes, é claro, não são mercados tão grandes, mas ainda assim. Quanto à Rússia e aos países da CEI, contamos seriamente com o crescimento e desenvolvimento das marcas SK nesses países pelo período dos próximos cinco a dez anos. Os compradores russos levam nossas marcas com um estrondo. Até a famosa supermodelo russa Natalya Vodyanova se tornou o rosto da nossa marca em 2003 e permaneceu até 2007. E este é um fato muito revelador.
O que mais você vê pelas razões dessa popularidade?
Penso que uma das principais razões pelas quais os russos amam Calvin Klein é a simplicidade e, ao mesmo tempo, a sofisticação e sexualidade de nossas roupas, muito modernas e em sintonia com a atual geração de residentes, tanto na Rússia quanto em outros países. Acredite, todos os produtos SK lançados nos mercados da Rússia e da CEI sempre tiveram críticas positivas dos consumidores. Todas as outras razões, ao que me parece, ainda precisamos analisar por nós mesmos para entender qual é o principal segredo da popularidade do Reino Unido.
Se falarmos sobre o potencial do mercado russo, acredito que os russos se vestem de maneira elegante e são versados nas últimas tendências. É por isso que estamos interessados em trabalhar e desenvolver nosso produto na Rússia e na CEI. E se você olhar para a situação em todo o mundo, verá que os compradores russos são o público mais ativo hoje e focado em produtos de alta qualidade, elegantes e luxuosos. Isso se aplica, você entende, não apenas à nossa marca, mas também a todos os nossos principais concorrentes, tanto no segmento de jeans e roupas casuais, quanto nos segmentos de perfumaria, relógios e roupas íntimas. Resumindo tudo isso, enfatizo que o mercado "russo" é muito interessante para nós e continuaremos a trabalhar nele.
Hoje, muitas ex-top models, como Mila Jovovich, Kate Moss e outras, estão lançando suas próprias coleções pessoais de roupas, cosméticos ou perfumes. Nenhum dos modelos voltou-se para o Reino Unido para iniciar um lançamento conjunto de algo nominal?
Geralmente, embora nem sempre, começamos a trabalhar com talentos desconhecidos, que mais tarde se tornaram famosos, graças à cooperação com a CK. Por exemplo, foi com Kate Moss, que apareceu pela primeira vez em comerciais aos 18 anos, com Natasha Vodianova e outras pessoas famosas hoje. Talvez um dia chegue o momento em que realizaremos algum tipo de campanha conjunta com celebridades. No entanto, a marca SK é uma marca independente e promovida, e não iniciaremos a produção de nenhuma marca "under" registrada. Mas você pode pensar em campanhas publicitárias.
Qual marca você prefere?
Claro, CK, tudo o que estou vestindo é das coleções da Calvin Klein. Até um perfume. Prefiro me vestir em nossa loja na Madison Avenue, em Nova York, e nunca me arrependi da minha compra.
É um compromisso com a identidade corporativa? E a verdade é dita que você fez todos os funcionários da empresa manterem a identidade corporativa?
Sim e não A verdade, é claro, é que eu quero combinar com a imagem corporativa da nossa empresa. E eu tenho sucesso. Mas acho que, mesmo que não chefiasse a Calvin Klein Inc., preferiria ter essa marca no meu guarda-roupa. Por causa de sua qualidade, acima de tudo. E o estilo de negócios é muito impressionante para mim.
Quanto aos nossos funcionários, é verdade. Eu os proibi de colocar fotografias, brinquedos e plantar canteiros de flores em seus locais de trabalho. Todos os artigos de papelaria - grampeadores, pastas, canetas e até tinta neles devem ser pretos. Essa é a identidade corporativa da empresa. Mesmo os protetores de tela em seus computadores, nossos funcionários devem aprovar a gerência ou escolher aqueles que são oferecidos no site oficial da empresa. E, a propósito, eu não o inventei. Essa idéia é total e inteiramente de propriedade do próprio Calvin Klein, que acredita que nada deve desviar o trabalho produtivo e criativo. Ele simplesmente não teve tempo de seguir isso, então eu sigo.
Nova York, onde está sediada a Calvin Klein, é uma das capitais mundiais da moda, além de Paris, Milão, Londres e Moscou. Você acha que Dubai será capaz de reivindicar o título de capital da moda mundial?
Eu acho que Dubai tem um futuro muito grande. E, levando em conta tudo o que está acontecendo aqui agora, acredito que Dubai, em breve, nos próximos cinquenta anos, será reconhecida como a nova capital mundial da alta costura.
O que você gostaria de desejar aos nossos leitores?
Gostaria de agradecer a todos os compradores da Rússia e da CEI pelo apoio que eles forneceram e, espero, fornecerão nossos produtos em diferentes países do mundo, em sua terra natal e aqui em Dubai.
E no dia seguinte à nossa entrevista com Tom Murray, fomos a uma festa social no Four Seasons Golf Club, na área do Dubai Festival City. Todos os convidados da noite foram recebidos pessoalmente por Tom Murray, presidente e diretor de operações da Calvin Klein Inc. e Kevin Carrigan, diretor criativo da ck Calvin Klein e Calvin Klein Jeans.
Os convidados, incluindo muitas celebridades do Oriente Médio e internacionais, como a cantora Diana Haddad, Jason Butler, a modelo Helena Yakovlevich bin Dry, Charlie Chuck, Rahaf Al Tawil, Dr. Nicholas Alyssa e Marina Alissa, Christina Lee e muitas outras, apresentaram um novo primavera-verão Coleção 2008 ck Calvin Klein e Calvin Klein Jeans. Os modelos vivos de roupas e acessórios da SK representaram uma instalação de arte única e foram colocados dentro de cilindros de vidro gigantes, criando a ilusão completa de um museu de cera vivo.
A presença de Mohi-Din Binghendi, presidente da BinHendi Enterprises, do famoso costureiro libanês Walid Atalla e do diretor Nahla Al Fahad também esteve quase presente. A apresentação de Dubai tomou seu lugar de honra na lista das que já foram realizadas em Tóquio, Xangai, Pequim, Londres e Nova York. No próximo ano, a SK está planejando uma segunda rodada desses eventos, dedicada ao 40º aniversário da empresa, em várias outras grandes cidades do mundo.
