As autoridades de Dubai estão contratando robôs com inteligência artificial no serviço civil.
Dubai, Emirados Árabes Unidos. As autoridades de Dubai vão contratar robôs de inteligência artificial para o serviço civil. O projeto correspondente foi anunciado pelo Laboratório Inteligente de Inteligência Artificial (AI), que está começando a treinar funcionários do governo e do setor privado na implementação de IA e "computação cognitiva" nos processos de trabalho.
O objetivo do processo é tornar a vida mais fácil para os cidadãos dos Emirados Árabes Unidos e todos os moradores de Dubai que solicitam serviços governamentais. As primeiras 200 pessoas serão treinadas em abril, depois estarão disponíveis para pesquisadores, estudantes e público em geral. "A fim de avançar para o futuro, precisamos revisar os princípios do trabalho do governo e introduzir inteligência artificial no processo de prestação de serviços públicos. Não temos escolha a não ser aplicar novas tecnologias", disse Aisha bin Bishr, diretor do Smart Dubai Office.
Ela também observou que o governo planeja substituir os call centers e ajudar os pais a escolher escolas para crianças usando computação cognitiva. Além disso, o governo quer ver como a inteligência artificial será integrada aos serviços públicos e à infraestrutura urbana. “Ao contrário das pessoas, as máquinas podem processar centenas de documentos ao mesmo tempo, manter uma sequência de ações e evitar erros”, disse Libra Luta, chefe do departamento de tecnologia da SDG no Smart Dubai Office.
Estudos mostraram que a inteligência artificial pode ocupar 50% de todos os empregos até 2025. Os robôs inteligentes não se comunicarão com as pessoas no nível das emoções humanas, mas farão um trabalho de qualidade e ajudarão as pessoas a alcançar objetivos específicos. Ao mesmo tempo, as máquinas estão constantemente construindo inteligência artificial para se aproximarem das pessoas.
