Entre os clientes de John Lobb, você pode encontrar reis, príncipes e princesas, estrelas de cinema, atletas e empresários que são especialmente exigentes na criação de seu próprio estilo e na escolha de sapatos. Falaremos sobre ele com o mestre-sapateiro especial da empresa François Madonini, que chegou especialmente a Dubai.
François, por favor, diga-me onde começa o processo de costura dos sapatos.
O primeiro passo é fazer medições a partir dos pés do cliente. Esse processo é muito longo e meticuloso, pode levar de quatro a seis horas. Afinal, você precisa considerar todos os menores detalhes. O segundo passo é a fabricação de um bloco de madeira para calçados futuros que corresponda perfeitamente às medidas tomadas. O terceiro passo é a produção de um protótipo de um futuro par de botas de couro. Mas essa não é a versão final dos sapatos, é apenas um modelo com o qual eu mais uma vez verifiquei a precisão das medições e o quão confortável o cliente se sente quando coloca os sapatos nos pés.
Então, com mais detalhes, quão tecnicamente isso está acontecendo?
Faço medições a partir dos pés do cliente em qualquer boutique da marca John Lobb localizada em qualquer lugar do mundo em que viajo para me encontrar com um cliente. Com medições prontas, estou voltando para Londres, onde em nossa fábrica produzimos primeiro um bloco e depois um protótipo. E então, com o protótipo finalizado, eu voo novamente para experimentar o cliente. Durante o encaixe, cortei o protótipo dos sapatos novos para garantir que o pé do cliente fique confortável nos sapatos novos. Afinal, se eu costuro os sapatos mais bonitos e o cliente não pode usá-los, qual é o sentido?
Você corta um sapato quase acabado assim?
Claro, cortei completamente a meia, verifiquei a costura no calcanhar, outras costuras.
Não se importa?
Não, o próprio protótipo não representa nenhum valor específico. Seu principal valor é transformar-se posteriormente em sapatos de luxo ou sapatos nos quais o cliente se sentirá confortável. Esta é a etapa principal na produção de sapatos feitos sob medida. Então agora você voou para Dubai para experimentar? Sim, e estou esperando o cliente cortar os protótipos feitos por seus padrões e verificar tudo.
Quanto tempo normalmente leva para costurar um par de sapatos para fazer o pedido?
Leva três meses para fazer um protótipo depois de fazer as medições e outros três meses depois de experimentar o protótipo para costurar um par de sapatos acabado. Mas esta é a primeira ordem. Se a mesma pessoa encomendar outros sapatos na John Lobb, levará de seis a oito semanas para costurá-lo, porque todas as medições e almofadas desse cliente já estarão armazenadas conosco. Além disso, podemos aceitar todos os pedidos subseqüentes por telefone ou e-mail. Basta que o cliente nos diga a cor e a qualidade da pele escolhida e o modelo de sapatos ou sapatos de que gosta.
Na sua opinião, qual é a principal diferença entre sapatos acabados e sapatos feitos sob medida?
Comprando sapatos prontos, o comprador não tem a oportunidade de mudar o que realmente não gosta nele, é forçado a usar o que é. Nas coleções de calçados prontos para uso de John Lobb, geralmente apresentamos duas ou três cores primárias: preto, marrom e cinza. Menos frequentemente - bege. Ao encomendar alfaiataria individual de sapatos, o próprio comprador está envolvido no processo criativo e pode escolher qualquer textura e qualidade de couro - de bezerros comuns a exóticos - crocodilo, cobra, avestruz, de simples a camurça e nobuck. Ele próprio escolhe a cor de suas novas botas, pode indicar a espessura da sola de que precisa e outros parâmetros que serão levados em consideração pelo mestre sapateiro.
Há quantos anos você trabalha como sapateiro?
John Lobb tem nove anos.
E quantos pares de sapatos personalizados você fez durante esse período?
Honestamente, eu não fiz. Em média, nós da John Lobb encomendamos cerca de 100 pares de sapatos por ano. Minhas responsabilidades incluem fazer medições e o ajuste final ao experimentar, e em todas as etapas da produção de um par de sapatos, com mais de 170 anos, os outros 20 mestres da empresa trabalham, sendo cada um responsável por seu próprio estágio.
Com que frequência você precisa voar para seus clientes?
Quase a cada dois meses. Eu vôo para Osaka, Tóquio, Seul, Hong Kong, Moscou. Na capital russa, temos uma boutique na loja de departamentos central.
Quais são as principais razões, além da qualidade e status inigualáveis de seus sapatos, por que os clientes russos entram em contato com John Lobb? E que tipo de sapatos eles preferem?
Basicamente, este é um tamanho de pé muito grande. É difícil para essas pessoas pegar sapatos prontos. Normalmente, os clientes russos encomendam sapatos baixos clássicos ou sapatos, no entanto, tentam escolher a sola não borracha, mas borracha. Esta é uma escolha justificável, porque em Moscou chove frequentemente. Penso que os russos são os maiores e maiores dos nossos clientes. Portanto, os sapatos para eles são os mais caros, porque calculamos o preço de um par acabado, com base no tamanho. Em média, um par de sapatos feitos sob medida conosco custa entre 5 e 6 mil euros.
Você tem muitos clientes em Dubai que costuram sapatos feitos sob medida?
Até agora, apenas três, desde que nossa boutique em Dubai foi aberta há relativamente pouco tempo. Um deles é cidadão dos Emirados Árabes Unidos, o segundo é natural da Índia e o terceiro é do Cazaquistão. Mas acho que devemos tolerar até que o mercado se acostume com os serviços que John Lobb lhes oferece.
François, você consegue se lembrar de quais sapatos mais incomuns você teve que costurar?
Os mais incomuns foram os sapatos de couro de crocodilo amarelo brilhante, para os quais também fizemos um cinto adequado. O cliente era do sudeste da Ásia. Isso foi há três anos atrás. E há dois anos costuramos um par de botas e pele de elefante, mas agora é impossível, porque esse couro não pode ser encontrado no mercado. Mas tenho muito orgulho dessas botas, porque elas eram incrivelmente bonitas, apesar do fato de a pele ser muito grossa.
Quanto tempo são os sapatos feitos por John Lobb?
Toda a sua vida, desde que o cliente cuide adequadamente de seus sapatos e dê um descanso a ela.
O que isso significa?
Isso significa que nenhum sapato de couro deve ser usado por vários dias seguidos. É melhor usá-lo todos os dias, dando ao sapato a oportunidade de ventilar e "respirar". A opção ideal é deixar os sapatos por um dia com a almofada embutida no interior, para evitar deformações.
Obrigado pela história e conselhos, François. Desejamos que você visite Dubai com mais frequência a pedido de novos clientes.
O legado e a tradição de sapatos feitos sob medida de John Lobb enfatizam sua elegância e qualidade. Um número significativo de modelos, tipos e cores de pele cria uma oferta exclusiva para os clientes mais exigentes. Somente o melhor couro é usado para fazer sapatos, e a tecnologia e os segredos profissionais de John Lobb são cuidadosamente transmitidos de geração em geração. Para criar uma imagem completa, a marca Jonh Lobb boutique, localizada no maior shopping center do Oriente Médio Dubai Mall, também oferece uma grande variedade de cintos, carteiras e outros acessórios de couro nas mesmas cores e texturas que os modelos de calçados. Você também pode encontrar uma linha de produtos para tratamento de calçados aqui.
O interior da boutique, desenvolvido no escritório de arquitetura de René Dumas, é executado em cores claras, com madeira de carvalho e os melhores materiais de acabamento, para apresentar as coleções de sapatos e acessórios John Lobb da maneira mais confortável e cuidadosa possível. O design da boutique reproduz o conceito de boutiques de marcas em Paris, Londres, Nova York, Genebra, Tóquio e outras capitais do mundo. A clássica cor amarela brilhante de John Lobb cria uma atmosfera sofisticada e requintadamente confortável na boutique de Dubai, convidando o comprador ao maravilhoso mundo de John Lobb. Um mundo que lhe dará sapatos feitos sob medida para você.
