O dia 15 de março de 2010 foi bastante histórico para os Emirados Árabes Unidos: o Comitê da Autoridade Reguladora de Telecomunicações dos Emirados Árabes Unidos (TRA) autorizou oficialmente o acesso à telefonia via Internet, anteriormente completamente fechada ou limitada em todo o país. A solução TRA significa que ambas as empresas de telecomunicações existentes nos Emirados Árabes Unidos, Etisalat e Du, fornecerão aos usuários acesso a serviços como Skype, Vonage, Zfone, MindSpring, Minisip e outros aplicativos que possibilitam fazer chamadas telefônicas pela Internet.
Os fornecedores de telefonia via satélite Thuraya e Yahsat também planejam fornecer serviços de telefonia IP aos seus assinantes.
A TRA estabeleceu regras para o uso da telefonia via Internet nos Emirados Árabes Unidos, a principal delas foi a restrição do acesso direto a serviços de terceiros. Sabe-se que o serviço será pago, mas, no total, as chamadas pela Internet serão várias vezes mais baratas que no modo normal. Exceções serão feitas apenas individualmente - para instituições de ensino, centros de pesquisa e organizações de caridade. A decisão sobre tarifas de VoIP será tomada pelas empresas de telecomunicações: nem a Etisalat nem a Du anunciaram seus números. Além disso, a introdução do serviço levará algum tempo, necessário para que as empresas de telecomunicações resolvam problemas técnicos e preços.
